重大灾情理赔应急管理中的基本理赔服务包括（）

A.受理客户报案电话，提供理赔报案服务

B.发送报案相关信息

C.及时记录并上报95518渠道获得的各类重大或特殊案件

D.操作95518补报案

A.审核理赔材料

B.业务查询

C.查询案件信息

D.受理客户投诉

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核

A.快递资料

B.电话报案

C.材料准备

D.理赔确认

A.7天8小时

B.7天24小时

C.5天8小时

D.5天24小时

A．天津

B．北京

C．上海

D．可任意选择

A.保险合同证明资料

B.理赔申请基本资料

C.保险事故证明资料

D.身份关系证明资料

A.1

B.2

C.3

D.4

A.报案

B.资料受理

C.一次性补充单证

D.结案

A.现场查勘件

B.核保件

C.理赔件

D.高额核保/理赔调查件