题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
顾客总价值指的是一个顾客在购买产品或服务时,总是希望得到更多的利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。()
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第4题
A.形象价值
B.产品价值
C.服务价值
D.顾客总价值
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