题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
倾听式谈话中,不随便打断别人的话,也不强行插入自己的话题,有助于对方畅所欲言,将有关工作实情和盘托出。()
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第2题
A.经常打断对方的发言发表自己的见解
B.不随意打断或插入别人的发言
C.只要安静的聆听对方的言论,不要说话
D.随意表达自己的意见
第6题
A.自然随意地倾听,不要随便地打断
B.全神贯注地倾听,给予适当的评论
C.自然随意地倾听,给予恰当的评论
D.全神贯注地倾听,不要随便地打断
第10题
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺
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