题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

顾客满意的三个前提是顾客预期质量、()和()。

顾客满意的三个前提是顾客预期质量、（)和（)。

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“顾客满意的三个前提是顾客预期质量、()和()。”相关的问题

第1题

顾客对服务的感知包括：感知服务质量、顾客满意感和()三个互相联系的内容。

顾客对服务的感知包括：感知服务质量、顾客满意感和（)三个互相联系的内容。

点击查看答案

第2题

顾客对服务的预期质量，通常要受（）、顾客口碑、顾客需求和企业形象的影响

点击查看答案

第3题

什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？

点击查看答案

第4题

“CDV”是指()

“CDV”是指（)

A、顾客投诉

B、顾客满意

C、顾客价值

D、顾客成本

点击查看答案

第5题

顾客让渡价值，顾客满意与顾客忠诚名词解释

点击查看答案

第6题

__是顾客永远追寻的目标，也是顾客满意，乃至顾客忠诚重要的驱动因素。

点击查看答案

第7题

试述顾客满意与顾客忠诚的区别与联系。

点击查看答案

第8题

关于“顾客满意战略”，下列表述正确的是()

关于“顾客满意战略”，下列表述正确的是（)

A.顾客满意战略是1986年由一位英国消费心理学家提出的

B.“员工也是上帝”的思想属于顾客满意战略的范畴

C.顾客满意战略简称为SC战略

D.顾客满意战略是现代企业的一种市场营销手段

点击查看答案

第9题

顾客满意水平，是（）与（）的函数。

点击查看答案

第10题

CS战略的含义是( )。

CS战略的含义是（)。

A.理念满意

B.顾客满意

C.行为满意

D.产品满意

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

相关试卷全部 >

2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（一）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（二）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（三）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（四）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（五）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（六）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（七）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（八）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（九）2024年消防设施操作员高级（维保）考试模拟试题（十）

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信