题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时，银行应实行严格（）措施，采取相应的技术保障手段，识别客户身份
A.客户回访
B.资料保存
C.实地调查
D.身份认证
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A.电话
B.网络
C.自动柜员机
D.自助终端
更多“利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对…”相关的问题
第4题
电子支付系统的形成（)。
A.银行内部电子管理系统与其他金融机构的电子系统连接起来
B.银行计算机与其他机构的计算机之间进行资金汇划
C.利用网络技术为普通大众在商户消费时提供自动的扣款服务，以及网上支付方式的发展，电子货币可以随时随地通过互联网直接转账、结算
D.通过网络终端向客户提供各项自助银行服务
第5题
个人客户选择开立个人Ⅰ类银行账户的，银行应当按照“风险为本”原则，对是否开通手机银行、网上银行、自助柜员机(ATM)、刷卡机具(POS)等非柜面功能，以及非柜面功能交易限额(日限额、月限额或年限额)、远程身份和交易核验方式等予以约定。()此题为判断题(对，错)。
第9题
多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务
A.互联网
B.银行网站
C.自助服务
D.多媒体终端
E.银行客服从业第三章P74
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