题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的,讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中,乘客唯恐“被宰”,总会询问收费标准,这时驾驶员应答“出租汽车执行的是行业主管部门核定的收费标准,实行打表收费,请您放心”()
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第9题
A.按乘客要求准时到达约定地点
B.乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C.仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D.在乘客上车后,向调度中心发送确认信息
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