题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下关于绩效诊断的三因素法的表述，正确的有（)。

A.三因素法从更宏观的角度去分析问题，较容易把握产生绩效问题的主要方面

B.三因素法认识到管理者在产生绩效问题方面的责任

C.三因素法是出从员工、主管和环境三方面来分析绩效问题

D.三因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因

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第1题

以下关于绩效诊断的四因素法，表述正确的有（)。

A.四因素法通过分析员工是否具备承担此项工作的能力和态度来分析产生绩效问题的原因

B.四因素法容易把绩效问题产生的原因归结为员工主观方面的问题，而忽视了管理者在产生绩效问题方面的责任

C.四因素法不利于全面查找产生绩效问题的真正原因

D.四因素法不易被员工接受

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第2题

试述员工绩效问题诊断的三因素法。

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第3题

绩效改进的三因素法提出从员工、主管和（)三个方面来分析绩效问题。

A.环境

B.知识

C.能力

D.技能

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第4题

简述员工绩效问题诊断的四因素法。

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第5题

由被考评者本人、上级、下级、同事甚至客户等了解被考评者的人共同作为考评者，全方位地从各个角度来了解被考评者的绩效行为，并提供客观具体的反馈信息，达到改变行为提高绩效的目的。这种绩效评估方法是()。

A.因素考核法

B.排序法

C.关键事件法

D.360度绩效反馈法

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第6题

关键绩效指标法的核心思想是()。

关键绩效指标法的核心思想是（)。

A、企业80%的绩效可通过20%的关键指标来把握和引领

B、管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上

C、及时诊断生产经营活动中的问题

D、个人、职能部门工作目标与公司战略发展目标之间达到同步

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第7题

某企业在选择绩效考评方法时，对企业的各部门主管、人力资源部门的工作人员、以及某职务的任职人员进行了广泛的沟通与交流，从而来获取绩效考评指标。例如，绩效考评方法的设计人员曾经问过以下问题：“检验XX职务工作绩效的主要指标是什么？”、“XX职务的主要工作特点是什么”等问题。该企业使用的绩效考评指标选择方法是（)。

A、工作分析法

B、个案研究法

C、专题访谈法

D、问卷调查法绩效

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第8题

对低绩效员工可以从员工个人因素、()和环境因素进行绩效诊断。

对低绩效员工可以从员工个人因素、（)和环境因素进行绩效诊断。

A、知识

B、激励

C、管理者

D、运气