题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
网店客服的工作分为四大板块售前客服、售中客服、售后客服、()。
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A.售前客服
B.售中客服
C.售后客服
D.维修客服
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第4题
下单后，( )要第一时间与客户确认订单并核实信息，保证客户填写的信息正确，减少订单出错的几率。
下单后，（)要第一时间与客户确认订单并核实信息，保证客户填写的信息正确，减少订单出错的几率。
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A、售中客服
B、售前客服
C、售后客服
第9题
自营中差评申诉入口的路径是（）。
A.VC后台-[售后客服]-[客服管理]-[评价管理]
B.京东客服管家服务商经营数据服务商满意度评价
C.京东客服管家-服务商管理客服总览
D.VC后台[售后客服]-[客服管理]-[问答管理]
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