题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

不满足办理携号转网的场景有()

A.未在中国电信实名认证,单位客户未过户至自然人名下

B.处于挂失/停机状态

C.未结清与中国电信的已出账电信费用或有未出账的国际漫游费用

D.与中国电信有在网约定期限限制的协议

E.距离最近一次携号转网未满120日(自然日)

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第1题

申请携号转网携出服务的号码,应当满足:处于()状态。

A.欠费

B.正常使用

C.保号

D.停机

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第2题

当号码不满足携号转网条件或存在携号转网后受影响的业务时,不需进行携号转网服务办理风险告知。()
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第3题

客户如需在携入方更换登记证件变更号码所有人等业务,应先在携出方进行过户后再办理携号转网服务。()
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第4题

授权码办理流程多长时间办理完成()
A.3天

B.如在当天20:00以后办理的携号转网,生效时间为第二天的9:00。在携号转网办理到生效期间产生的通信费用需向原运营商结清

C.由于工信部携号转网生效时间为每天9:00-20:00的整点(春节除外)。因此,新入网办理完成后只能在下一个整点时间生效

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第5题

下列用户中不参与星级评定的是()

A.已经是星级用户

B.携号转网用户

C.三类用户

D.未评级用户

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第6题

以下哪些号段不能办理携号转网()

A.1349

B.170

C.171

D.1868

E.1064

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第7题

超级柜台办理业务,客户在登录状态选择继续办理业务,但未在60秒内发起交易(未插卡或未读证件),退出登录状态()
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第8题

客户在登录状态选择继续办理业务,但未在60秒内发起交易(未插卡或未读证件),则退出登录状态()
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第9题

根据《青岛银行网点防疫服务工作手册》,防疫期间,客户挂失业务如何做()

A.可引导客户至电话银行渠道办理

B.可引导客户至手机银行渠道办理

C.因疫情防控暂未开门营业,网点无法对外营业的情况下,可引导客户至就近网点处理挂失及挂失后续处理

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第10题

通过沃行办理携号转网,办理之后为了验证是否办理成功,正确且快速的做法是()

A.在更多-NP查询中看状态是否正确

B.整点之前让用户尝试登录手厅

C.在更多-携入校验中为用户查询

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第11题

蒋震名下住宅在未结清 20万元贷款情况下,可以直接办理的手续是()

A.个人抵押

B.过户

C.夫妻更名

D.公司抵押

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