（)是一种搜集、分析和整理现有文献资料的调查研究方法。

A.问卷调查法

B.观察法

C.访谈法

D.提问法

A.问卷调查法

B.访谈调查法

C.观察法

D.行动研究法

A.观察法

B.访谈法

C.问卷法

D.文献法

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.关键事件法

E.管理岗位描述问卷调查法

A.观察法

B.拍照法

C.访谈法

D.问卷调查法

E.以上都有

A.深度访谈法

B.文献分析法

C.了解评估法

D.问卷调查法

E.参与观察法

公关调查的方法很多，经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等，其中（)是一种效率高、花费少的调查方法。

A.观察法

B.访问法

C.文献调查法

D.问卷调查法

A.文献资料分析法

B.面试法

C.测试法

D.笔试法

A.访谈法

B.测试法

C.笔试法

D.面试法