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[单选题]

物业常规服务不包括()

A.房屋租售

B.公共区域维护管理

C.有偿维修服务

D.公共卫生及绿化管理

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第1题

以下要点,对住宅小区而言,其物业服务应当突出的管理要点不包括()。

A.市政设施管理和便利服务

B.环境管理和治安管理

C.保养维护和机电设备管理

D.卫生绿化管理

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第2题

有业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护,维护物业服务区域内相关秩序的活动就是()

A.保安服务

B.秩序维护

C.保安管理

D.物业管理

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第3题

()指物业服务企业与业主、使用人之间就房屋及配套设备,相关场地进行维护、养护、管理维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序而发生的一系列社会经济关系。

A.土地利用和管理关系

B.城市房地产开发经营关系

C.城市房地产管理关系

D.城市物业服务关系

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第4题

物业服务是与物业相关的一切无形的管理和服务,如物业产品的日常维护与管理、物业产品所在区域的保安、绿化和文化建设等。()
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第5题

物业的环境管理包括环境卫生管理和()。

A.环境治安管理

B.公共设备、设施管理

C.生活废弃物的管理

D.环境绿化管理

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第6题

《消防法》规定,住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的()消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务

A.公共

B.共用

C.户内

D.户外

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第7题

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括()。

A.管理服务人员的工资,社会保险和按规定提取的福利

B.物业共用部份,共用设施设备的日常运行,维护费用

C.物业管理区域清洁卫生费用

D.物业管理区域绿化养护费用

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第8题

()调查项目维修服务:包括入户有偿服务、公共区域内设施设备、服务礼仪等维修服务方面的满意度

A.服务满意

B.顾客满意

C.业主满意

D.业主投诉

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第9题

不属于业主的义务的是()

A.遵守管理规约和业主大会议事规则

B.按时缴纳物业管理费

C.保持绿化无斑秃发黄

D.装修房屋时要向物业服务企业告知

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第10题

物业管理公共性服务的内容包括()

A.包括公共性卫生、客户服务、绿化、公共秩序、公共设施设备的维护和管理

B.包括公共性环境、客户服务、公共秩序、公共设施设备的维护和管理

C.包括公共性卫生、绿化、客户服务、公共设施设备的维护和管理

D.包括客户服务、绿化、公共秩序、公共设施设备的维护和管理

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第11题

()是物业服务企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的列防范性管理服务活动。

A.消防管理

B.车辆交通服务

C.装修管理服务

D.公共安全防范服务

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