A.店长手册
B.店员手册
C.总则
D.运营管理手册
第1题
第2题
第3题
D.开店手册
第4题
第5题
D.管理手册
第6题
A.总则
B.开店
C.店长
D.店员
第7题
第8题
B.空间设计
C.管理
D.门店视觉构建
第9题
A.店铺业绩管理
B.店铺日常管理
C.店员管理
D.项目管理
E.顾客关系管理
F.前台管理G.信息情报管理
第10题
A.资料收集与分析
B.职责,权限的确定
C.确定管理手册的结构
D.制定编写手册的工作计划
E.落实手册编写组的组织工作
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