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[多选题]

CRM项目管理的实施步骤主要有:

A.需求确定

B.CRM项目计划

C.CRM项目控制

D.CRM项目质量管理

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第1题

信息化项目管理可分为()等几个过程。

A.项目启动

B.项目计划

C.项目实施

D.项目控制

E.项目收尾

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第2题

在项目开工前由项目管理层主持编制的,目的在于指导实施工程项目实施阶段管理的文件是()

A.群体工程施工项目管理计划

B.单位工程施工项目管理实施计划

C.施工项目管理实施计划

D.分项工程施工项目管理实施计划

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第3题

项目整体管理的主要过程包括()。

A.项目整体管理计划编制

B.项目整体管理计划执行

C.项目整体管理变更控制

D.项目管理计划控制

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第4题

在项目管理中,规划质里管理的输出包括()。

A.项目文件更新

B.项目管理计划更新

C.质量管理计划

D.质量测量指标

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第5题

()的确定实际上为项目实施指明了方向,是实施项目所要达到的期望结果。
()的确定实际上为项目实施指明了方向,是实施项目所要达到的期望结果。

A.项目目标

B.项目范围

C.项目计划

D.项目管理

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第6题

项目管理的基本要素主要有()四个方面。

A.项目组织

B.项目资源

C.项目需求与目标

D.项目环境

E.项目资金

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第7题

第一级计划是项目进度总控制计划,不属于其编制计划步骤的是()

A.编制项目进度总控制计划的调改版本

B.由业主或管理咨询单位编制项目进度总控制计划的初始版本

C.编制正式报告

D.编制项目进度总控制计划的正式版本

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第8题

软件过程管理一般包括:启动和范围定义;软件项目计划;();评审和评价;关闭和软件工程度量

A.需求管理

B.软件项目实施

C.项目测试

D.变更管理

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第9题

在项目合同管理中,项目业主在合同实施管理与控制方面所需的信息主要有()。

A.项目合同变更请求信息

B.项目合同实施结果信息

C.供应商或承但商的发货单

D.项目采购或承包合同

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第10题

生产运作系统的运行管理一般包括()。

A.生产计划

B.物料需求计划

C.质量管理

D.项目管理

E.设备管理

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