题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
服务品牌标志是指用来将本企业服务与竞争者服务区别开来的名称、术语、标记、符号、设计或其组合,它能彰显其独特的服务价值、服务文化和服务个性。()
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第2题
A、营销
B、品牌
C、广告
D、服务
第4题
第5题
A.在消费者心目中树立他们对企业的初步印象
B.企业进行服务设计
C.将本企业提供的服务与竞争对手的区别开来
D.维持和增强企业与顾客的关系
第10题
A.商标
B.品牌
C.认证
D.包装
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