题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是由名称、术语、标记、符号或图案等要素组合而成的，用于体现某个销售者或某种产品或服务的独特性，并使之与其他销售者的产品和服务相区别，借以促进销售的记号。
A.商标
B.品牌
C.认证
D.包装
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第2题
一个名称、术语、符号或设计，或者它们的组合应用，其日的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，使之同竞争对手的产品和服务区别开来的是()。
一个名称、术语、符号或设计，或者它们的组合应用，其日的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，使之同竞争对手的产品和服务区别开来的是（)。
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A、营销
B、品牌
C、广告
D、服务
第3题
()是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，可以用来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，是区别于竞争对手的重要标志。
（)是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，可以用来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，是区别于竞争对手的重要标志。
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第5题
（)是由以下要素组合而成：竞争领域在于产品的最终用途和技术方面，新产品开发的目标是通过新产品市场占有率的提高使企业获得较快的发展;创新程度较高，频率较快等。
A.冒险或创业战略
B.进取战略
C.紧跟战略
D.保持地位或防御战略
第7题
企业想法应当包括四个要素：企业将要销售什么产品或服务，企业将如何销售产品或服务和()
企业想法应当包括四个要素：企业将要销售什么产品或服务，企业将如何销售产品或服务和（)
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A.企业将满足顾客哪些需要
B.促销
C.渠道
D.企业将以什么价格销售产品或服务
第9题
实施发展型战略的企业改变外部环境并使之适合自身的途径是（)。
A.提升原有产品或服务的质量
B.开展员工技能培训
C.创造本身并不存在的产品或服务的需求
D.对外部环境进行深入的调查研究
第10题
1960年，美国市场营销协会（AMA）最先给服务下定义为（）
A．用于出售或者是与产品连带出售的活动、利益或满足感。
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B．直接提供满足（交通、租房）或者与有形商品或其他服务一起提供满足的不可感知活动。
C．可被独立识别的不可感知活动，为消费者或工业用户提供满足感，但并非一定要与某个产品或服务连在一起出售。
D．服务是指或多或少具有无形特征的一种或一系列活动，通常（但并非一定）发生在顾客与服务的提供者及其有形的资源、商品或系统相互作用的过程中，以便解决消费者的有关问题。
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