接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣

A.外倾型

B.犹豫型

C.虚荣型

D.情绪型

A.当产品满足了顾客的基本型需求时，顾客会表达出他们的满意

B.顾客的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来

C.兴奋型需求总是可以被顾客表述出来

D.按照需求结构，需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求

A.时间

B.价格

C.服务

D.地点

A.内倾型

B.理智型

C.情绪型

D.外倾型

A.外向型和内向型

B.独立型和顺从型

C.理智型、情绪型和意志型

D.热情型和冷漠型

A.活泼型

B.忧郁型

C.急躁型

D.稳重型

A.491.对自以为是型顾客推销时要注意。

B.A、多听顾客的表述，对其介绍的内容要肯定，恰当挫其锐气

C.B、主动热情接待，积极向其介绍商品

D.C、可以不予理睬

E.D、必须给予打击，不然气焰太嚣张

A.发怒型

B.理智型

C.失望型

D.顽固型

A、简单型

B、议价型

C、冲浪型

D、定期型

A、漠不关心型

B、软心肠型

C、防卫型

D、干练型

E、寻求答案型