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[多选题]

下列各项中,属于物业管理基本内容的是()。

A.代收供水、供热费用

B.安全防范

C.房屋维修养护

D.清洁卫生

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第1题

管理规约的主要内容包括()。

A.业主参与物业管理的权利与应承担的义务

B.业主对管委会及物业管理公司的监督权

C.物业管理公司的权利与义务

D.物业管理中,维修、养护及管理等各项费用的缴纳

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第2题

物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向()收取有关费用

A.物业管理企业

B.业主

C.业主委员会

D.最终用户

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第3题

下列服务中,属于增值税生活服务的是()。

A.物业管理

B.市场调查服务

C.安全保护服务

D.植物养护服务

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第4题

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括()。

A.管理服务人员的工资,社会保险和按规定提取的福利

B.物业共用部份,共用设施设备的日常运行,维护费用

C.物业管理区域清洁卫生费用

D.物业管理区域绿化养护费用

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第5题

下列各项中属于银行表外业务的是()。

A.代收费用

B.担保

C.个人理财

D.货款承诺

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第6题

下列属于征收增值税项目的是()。

A.被保险人获得保险赔款

B.物业管理单位代收的住房维修专项基金

C.卫星电视信号落地转接服务

D.存款利息

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第7题

关于房屋养护和维修,以下说法错误的是()。

A.房屋养护和维修的目标是一致的

B.房屋养护和维修的具体分工和要求不同

C.房屋维修是对损坏现象作零星修理,需要经常性地进行

D.损坏现象及使用功能障碍经过养护修复后,只要求能保持原来房屋的完损等级

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第8题

以下各项,属于物业管理中期间费用的是()。

A.直接人工费

B.间接费用

C.直接材料费

D.管理费用

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第9题

物业管理区域内的房屋及附属设备设施的维修养护、环保、绿化、治安等都由一个物业管理企业负责,这体现了()原则。

A.服务第一原则

B.专业高效原则

C.统一管理原则

D.依法行事原则

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第10题

在物业管理日常运作过程中存在的风险中,()是物业管理运作中常见的现象。

A.物业管理员工服务存在的问题

B.替公用事业费用代收代缴

C.物业管理服务项目外包

D.管理费收缴

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