题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：()
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：（)
A.引导分流客户，维持营业秩序
B.处理客户意见，维护客户关系
C.做好业务咨询，提供优质服务
D.了解客户需求，创新服务手段
E.营销金融产品，拓展服务渠道
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A.引导分流客户，维持营业秩序。
B.做好业务咨询，提供优质服务。
C.处理客户意见，维系客户关系。
D.了解客户需求，创新服务手段。
