题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若客户至网点反馈本人名下的个人账户无法在个人手机银行或个人网银渠道上发起转账，或客户收到临时关闭线上转账功能短信后至网点申请恢复的，客户服务经理可引导客户通过（)恢复。
A.拨打95559客服热线
B.柜面
C.手持终端
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第1题
临时关闭线上渠道转账功能是指临时关闭客户个人手机银行或个人网银所有下挂个人账户的转账功能，但不影响贷款自动还款、信用卡还款、临时关闭前已设置成功的预约转账、批量转账、消费、取现等其他类型交易。（)
第10题
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（)
A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C.“[660004]个人网银动态口令管理”
D.“[660008]个人网银证书管理”
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