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[判断题]

使用“7654个人客户挂失业务受理£¯处理”交易处理账户挂失业务,现无需填写《个人客户挂失业务申请书》。()

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第1题

使用“1253-个人凭证解挂”交易办理业务时,若《个人挂失/解挂业务申请书》中“客户填写”栏存在修改项,须网点出具情况说明。()
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第2题

个人银行存款账户挂失业务集中化处理的业务状态,按集中化处理整体业务流程分为九个业务状态,只有挂失集中化业务状态为“已扫描挂失/冻结凭证”才表示该笔个人挂失集中化业务处理成功并完结。()
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第3题

以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是()

A.核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确,核对无误后交客户签名确认。

B.单位卡业务需加盖相关讫章,个人卡业务则无须如此。

C.挂失申请书交后台盖业务印章。

D.在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后交客户核对签名。

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第4题

客户同时办理凭证挂失和补发的,需在公函或“个人业务挂失止付通知书”中注明同时办理挂失补发,同时填写“单位结算卡业务申请书”。()
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第5题

下列不属于在挂失业务中现场主管需要审核的有()

A.审核挂失票据是否符合票据挂失的范围

B.指导客户填写挂失申请书

C.预留银行签章挂失资料是否齐全

D.个人挂失业务是否符合规定

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第6题

客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。()
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第7题

个人银行存款账户挂失业务处理,若客户证件号码包含上标、下标、带下划线等形式的字符时,使用英文半角括号进行录入。()
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第8题

太平洋借记卡客户可至全行任一营业网点办理卡挂失、挂失后续处理及卡交易密码挂失重置业务。()
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第9题

对公客户同时办理单位结算卡凭证挂失和密码挂失的,需分别填写“个人业务挂失止付通知书”,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”。()
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第10题

个人储蓄业务挂失,涉及账户冻结的,应先为客户办理挂失手续,再冻结账户()
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