题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

以下（）不符合投诉处理条件

A．投诉人不是所投诉招投标活动的参与者或于投诉项目无利害关系

B．投诉事项不具体，且无有效线索难以查证

C．投诉书未属具投诉人正式姓名、签字

D．超过投诉时效

E．已作出处理决定，但投诉人提出了新的证据

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第1题

行政监督部门在建设项目招投标活动投诉处理中，遇有下列情况之一的，不予受理（）

A.投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系

B.投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的

C.投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的

D.超过投诉时效的

E.已经做出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据

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第2题

行政监督部门在建设项目招投标活动投诉处理中，遇有下列情况之一的，不予受理（）

A．投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系

B．投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的

C．投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的

D．超过投诉时效的

E．已经做出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据

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第3题

下列哪些情形的异议和投诉不予受理（）

A．异议人不是招标投标活动的参与者，或者与相关项目无任何利害关系

B．超过投诉时效的

C．有关部门已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据的

D．事项不具体，且未提供有效证据，难以查证的

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第4题

政府采购监管部门经审查，供应商投诉事项与质疑事项不一致的，超过质疑事项的投诉事项应当认定为无效投诉事项，并告知投诉人撤回投诉书（）

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第5题

从投诉的等级来看，可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和()

从投诉的等级来看，可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和（)

A、最难投诉

B、无理由投诉

C、特殊投诉

D、价格投诉

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第6题

处理投诉程序应明确以下哪些环节职责？（)

A.投诉接收

B.投诉确认

C.投诉调查

D.投诉处理

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第7题

被投诉机构与投诉人达成和解协议，投诉人撤销投诉的，人民银行分支机构不可以中支投诉处理，需分级机构的上一级机构终止投诉处理。（)

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第8题

税务机关应当建立纳税服务投诉事项登记制度，记录内容包括（)。

A.投诉时间、投诉内容

B.投诉人姓名及联系方式

C.被投诉人姓名

D.受理情况、办理结果

E.法律依据

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第9题

投诉处理中，以下哪些情况无须回访（）

A．现场能即时处理并得到客户满意确认

B．匿名投诉

C．无联系方式的网络投诉

D．不便回访的敏感投诉

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第10题

政府采购监督管理部门应当在收到投诉后（)个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人。

A.二十

B.三十

C.四十五

D.六十

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