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[单选题]
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于（)。
A.0.97
B.0.98
C.0.999
D.1
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第1题
供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于()，城市居民用户受电端电压合格率不低于()。
供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于（)，城市居民用户受电端电压合格率不低于（)。
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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：供电方案的答复时间，低压电力客户最长不超过()工作日。
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：供电方案的答复时间，低压电力客户最长不超过（)工作日。
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A.3
B.5
C.7
D.10
第3题
《供电监管办法》规定，在电力系统正常的情况下，供电企业的供电质量应当符合下列规定：城市地区年供电可靠率不低于（），城市居民用户受电端电压合格率不低于（），10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于（）
第5题
农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
A.新“三个十条”
B.三公调度
C.加强农村供电所优质服务
D.为民服务创先争优
第7题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后()内恢复供电。
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后（)内恢复供电。
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A.12小时
B.24小时
C.三天
D.48小时
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