服务机构应及时、客观地向客户提交人才测评结果。（)

服务机构应以口头的形式向客户表述人才测评结果，内容应包括人才测评分数、签字盖章。还宜包括对受测者的评价、管理使用建议等。（)

服务机构不需要对客户信息及受测者信息和人才测评结果等保密。（)

人才测评服务机构指有人才测评需求的用人单位。（)

服务机构与客户应签订人才测评项目合同书，明确双方权利义务、保密责任、违约及争议处理办法等。（)

服务机构进行人才测评时对测评场地没有要求。（)

从业人员可以公开人才测评方案、试题、工具、结果和受测者及客户信息等。（)

《人才测评服务规范》标准规定了人才测评服务的基本要求、服务流程、服务要求及服务评价与改进，本标准适用于人力资源服务机构开展的人才测评服务。（)

人才测评结果还需进行跟踪调查，总结经验，完善人才测评技术和工具，不断提高信度与效度，改进人才测评服务质量。（)

客户指有人才测评需求的用人单位，以及有人才测评需求的个人。（)

服务机构应有完善的管理规范，其内容不包括人才测评保密管理规范。（)