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[单选题]

现金结账服务时下列做法不正确的是()

A.用账单夹或收银盘递送账单。

B.主动报账单总金额

C.找回零钱和发票用收银盘送给客人

D.礼貌致谢

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第1题

下列关于应付账款的处理中,不正确的有()。

A.货物已到,但至月末时发票账单还未到达,应等发票账单到达时再入账

B.应付账款一般按到期时应付金额的现值入账

C.企业采购业务中形成的应付账款,确认入账价值时不需考虑将要发生的现金折扣

D.货物与发票账单同时到达,待货物验收入库后,按发票账单登记入账

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第2题

下列对农行电子账单系统账单移除条件的描述,不正确的是()

A.账单已经超过系统最大容量

B.账单已经超过截止日期

C.出账单位的状态为已关闭或已删除时,其所有账单可被移除

D.已经被出账单位删除的账单(账单状态为已删除)可以移除

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第3题

农行电子账单系统中,出账单位操作员选择批量账单文件,上传到系统,系统将检查()

A.账单笔数和总金额是否相符

B.账单是否重复

C.账单格式是否正确

D.以上都正确

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第4题

以下哪些对账单分期的表述是正确的()。

A.账单分期最高可分期金额为已出账单中人民币消费总金额90%

B.账单分期的期数有3、6、12、18、24期

C.成功办理账单分期后,当月账单只需偿还分期金额以外部分,首期本金和手续费计入下月账单

D.账单分期申请时间为账单日次日至最后还款日前一日

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第5题

团队客人离店前一小时,由服务员将该团队所有客房的小酒吧核查一遍,开好饮料账单,由领班送至前台收银处。()
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第6题

结账时,如果客人对账单有异议,我们应该()。

A.坚持酒店账单上的金额

B.按照客人要求修改账单

C.耐心解释说明,或者拿出原始签单联帮助客人回忆

D.不予理会

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第7题

同业业务中,当系统账单出现异常(如未发送)后、客户要求提供一段时间的账单,可通过那个交易菜单路径进入()。

A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作

B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作

C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作

D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作

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第8题

以下单位对账服务中,()环节是不允许外包。

A.对账单封装

B.对账单寄送

C.账务核对

D.对账单收回

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第9题

材料核算中,月末按暂估价值入账并于下月初红字冲回的是()

A.月末购货发票账单未到,但已验收入库的材料

B.月末购货发票账单已到,货款未付但已验收入库的材料

C.月末购货发票账单已到,货款已付且已验收入库的材料

D.月末购货发票账单已到,货款已付但已验收入库的材料

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第10题

个人综合账单协议修改正确的是()。
个人综合账单协议修改正确的是()。

A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。

B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。

C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。

D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。

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