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[判断题]

如果买家所购商品属于三包类商品,卖家在保修期内应该为买家提供售后服务,如换货(7天之内)或维修等。()

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第1题

商品详情页面上出现客服电话或者维修电话,保证给买家良好的售后服务。()
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第2题

商品与描述不符,包括以下几种情形:()。

A.卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的。

B.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的。

C.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的。

D.经核实,商品存在质量问题或与网上描述不符的,作退货退款处理。

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第3题

卖家要及时调整库存,避免买家买到商品之后无货()
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第4题

买家在进店拍下商品并成功付款后,下一个环节就是等待卖家发货。()
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第5题

如果核查到订单中涉及禁售、限售商品,速卖通将会关闭订单;如果买家已付款,无论物流状况如何均全额退款给买家,卖家承担全部责任。()
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第6题

买家问到的商品库存为零时,卖家可以直接说没货了。()
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第7题

网购商品用快递送达,商品在快递途中、签收之前毁损的风险由()承担?

A.买家

B.卖家

C.快递公司

D.卖家和买家分担

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第8题

网上购物最显著的一个特点便是客户在选购商品时可以通过五官感受来衡量商品的质量,通过卖家所提供的产品信息、图片信息、买家秀建立自己对于商品的期待值。()
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第9题

鉴于买家的习惯,大部分买家在购物之前都会仔细阅读评论,通过评论判断商品的质量、适用性及耐久性,因此跨境电商卖家应重视评论,以促进销售。()
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第10题

商品出现质量问题,在买家举证成功后,买家无须承担退货运费。()
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