发生站台门故障时，要按照“先恢复后通车”的原则进行处理，在保证安全的前提下，确保客车正点运行。（)

发生站台门故障时，要按照“先恢复后通车”的原则进行处理，在保证安全的前提下，确保电客车正点运行。（)

大型养路机械GYK故障时，为保证施工正点，可以关闭运行，待返回驻地后再联系处理。（)

外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理（）

在保证安全、正点和服务质量的前提下,允许特快列车优质优价全程超员运输。（)

站台门故障，滑动门故障修复后，须利用下一列车进行一次相应侧的站台门开关门试验。（)

电控发动机发生故障时的检测诊断，应按照先机械后电子，先一般后专项，先易后难的规则进行处理。（)

在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（)。

当客车车门故障时，协助司机处理车门，如贴上“此门故障，暂停使用”的告示等。（)

发生故障的弱电系统恢复运行后，运行控制室通知各科室对故障系统进行复查，并将复查结果报告信息服务部。（)

有人看守的道口发生故障时，必须按照边处理边防护的原则办理。（)