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[判断题]
收派员在接收到须派送的快件时,应优先派送生鲜类快件()
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第3题
A.收派员送件时电联客户,客户主观要求快件自取
B.收方同意自取,寄方投诉不上门
C.单标地址属于收派范围,但是客户实际地址为超范围区域,业务员拒绝上门派送
D.因快件错分,点部联系客户到网点自取,拒绝派送
第5题
A.对快件进行复秤,并检查托寄物品是否损坏或短缺
B.加固外包装,直接派送
C.如快件外包装破损,实际未破损就直接派送,无需上报,如外包装破损,快件也破损,则上报客服
D.检查托寄物情况后及时报备
第7题
A.两个相邻客户之间的距离
B.完成当班次所有快件的派送路线的实际距离,减去能够完成派送的有效距离
C.当班次的实际行走距离,减去能够完成所有快件派送的有效距离
D.走错道路的总长
第11题
A.小件不离身、大件不离视线的原则
B.零散快件集装携带的原则
C.不能将快件单独放置在无人看管的地方
D.使用汽车派送时,业务员应锁好汽车门窗,并在离开运输工具前用手再次拉动车门手把或推动门窗,确保门窗全部锁好
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