更多“只要在平台规定的时间内发货,顾客来催订单也不用太在意,客服应…”相关的问题
第1题
打广告不用太在意竞价,只要能出单就行。()
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第2题
还价应该把主要精力放在价格上,关注价格与技术、商务等方面的条件、资料等只会破坏还价的权威性和严肃性。()
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第3题
客服专员的责任与职能:汇总订单、严密打包、及时发货。()
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第4题
客户后台订单的状态有等待买家付款、等待发货、已发货、退款中、成功的订单等。()
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第5题
为了保证店铺未付款订单及时并有效的催付,早班客服小丽上班第一件事就是整理未付款订单并及
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第6题
广告媒介并不重要,应该把所有的精力和资金投入到广告内容创作上。()
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第7题
客户用A帐号联系客服需要核对下单B帐号的订单信息,客服可以发客户核对。()
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第8题
供应方的主要业务流程:发布商品信息->回答客户询问->处理客户订单->通知物流发货->订单处理回执。()
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第9题
供应方的主要业务流程:发布商品信息->通知物流发货->回答客户询问->处理客户订单->订单处理回执()
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第10题
当顾客需要退货时,需要客服人员进行处理,若客服人员不接受退货,则本次订单不予退款。()
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