人际冲突深层次的原因有()。

A．人与人之间认识上的原因

B．人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突

C．人与人之间沟通失误与意见交流受阻，产生隔阂导致冲突

D．人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等

A．需求拉动

B．成本推动

C．经济过热

D．结构因素

E．预期不当

A．管理者之间的认识不同

B．利益上的冲突

C．管理系统的结构性缺陷

D．社会道德的颓败

B双边冲突规范

C选择性冲突规范

D重叠性冲突规范

A.角色失称

B.感知偏差

C.目标不相容

D.沟通困难

E.资源缺乏

A．学习、升学竞争引起的过度焦虑

B．人际交往中的心理矛盾与冲突

C．个性发展不完善导致的心理问题

D．与父母、师长缺乏理解和沟通导致的心理矛盾和冲突

A、新闻代理模式

B、公共信息模式

C、人际互动模式

D、双向不平衡模式

E、双向平衡模式

A．价格刚性

B．垄断

C．供求对价格缺乏弹性

D．地方保护主义

A.社会化网络技能

B.群体管理技能

C.人际协调技能

D.自我评价技能

A.人际渠道

B.传媒渠道

C.机构渠道

D.上门服务