流程分析与优化的第一阶段调研诊断所要实现的目的包括（)。

A.收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点

B.熟记产品参数、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点

C.熟记产品参数、收集数据、熟悉销售流程、了解人性特点

D.熟记产品参数、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程

A.固化组织的流程

B.实施流程优化

C.实现流程自动化

D.向知识型企业转变

A.经营战略诊断

B.全面诊断

C.组织结构诊断

D.管理流程诊断

E.制度体系诊断

A、预见市场未来的发展趋势

B、为经营决策提供依据

C、了解市场活动的历史与现状

D、收集企业生产活动的相关信息

A.获取对组织信息安全管理体系的了解和认识

B.了解客户组织的审核准备状态

C.为计划二阶段审核提供重点

D.确认组织的信息安全管理体系符合标准或规范性文件的所有要求

A.获取对组织信息安全管理体系的了解和认识

B.了解客户组织的审核准备状态

C.为计划2阶段审核提供重点

D.确认组织的信息安全管理体系符合标准或规范性文件的所有要求

A.熟悉人力资源法规、政策及人事管理流程与方法

B.了解组织的使命与战略目标

C.了解业务程序，能实施变革以提高效率和效果

D.了解客户和企业(组织)的文化

A.帮助开发人员设计开发流程

B.帮助分析人员重新考虑现有工作流程是否合理

C.如何借助IT改善现有工作中不合理的部分

D.实现组织流程优化

A.优化组织结构

B.流程图绘制培训

C.确定流程框架

D.绘制流程图

A.收集风险管理初始信息

B.进行风险评估

C.制定风险管理策略

D.风险管理的监督与改进