题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在处理消费者关系时,要遵循“顾客永远是正确的”理念,投其所好,无条件满足顾客需求。()
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第3题
A.以产品为中心
B.“把顾客整合”到整个营销过程中来,在满足个性化消费需求的驱动之下,企业必须严格地执行以消费者需求为出发点,以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销。
C.应以顾客为满足其需求所愿意付出的成本为中心,即要为顾客生产或提供顾客"买得起”的产品或服务。
D.要跟顾客保持良好的关系。
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