针对对方所讲的内容进行反馈的一种方式，使对方对所讲内容进行证实或补充。这是发问中的（)。

A.澄清性发问

B.探索性发问

C.明确性发问

D.提示性发问

A.有关对方个人生活、工作的问题

B.含有敌意的问题

C.有关对方品质的问题

D.与谈判内容无关的问题

A.要有计划性

B.维护对方自尊

C.以进步为导向

D.保持灵活性

A.①②④

B.①③④

C.②③④

D.①②③

A.发问

B.应答

C.沉默

D.回避

E.送礼

A.A.正确地倾听对方

B.B.清晰地表达自己的观点

C.C.正确识别和利用身体语言

D.D.营造有利于沟通的环境

A.对方自我探索过多

B.谈话内容过于具体

C.对求助者毫无益处

D.使求助者过分依赖

E.使谈话内容过于泛泛