做错了事要表示歉意时， 应先说：（)

A.先做困难的事，再做简单的事

B.患者做错了事立刻进行批评

C.嘲笑患者

D.先做简单的事，再做困难的事

A.先来后到，依次排队，依序而行。

B.保持适当间距，避免身体接触，无意碰触对方，应表示歉意。

C.因故要短暂离开就离开，回来原位也不用向后面的人表示什么。

A.己方先说

B.让对方先说

C.书面交谈

D.顺其自然

A.A.How are you

B.B.Excuse me

C.C.I’m sorry

D.D.How do you do

A.开场

B.员工自评

C.上级评价

D.讨论绩效表现