题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
预约电话内容要求()
A.到货前预约需要给业务员和客户均打电话
B.发货时间必须讲出来
C.订单号必须讲出来
D.订单中包含所有的物流明细必须讲出来且清晰
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A.到货前预约需要给业务员和客户均打电话
B.发货时间必须讲出来
C.订单号必须讲出来
D.订单中包含所有的物流明细必须讲出来且清晰
第1题
A.预约专员应该按照客户的要求分配预约时间
B.客户预约成功后向客户发送提示短信
C.对预约客户进行一天前和一小时前回厂确认
D.官网或微信/APP的预约信息应电话与客户进行确认
第2题
A.委托预约
B.广告预约
C.电话预约
D.信函预约
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