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[单选题]

公司客户市场细分时，一般不会采用下列维度操作（)。

A.客户所属产业

B.客户规模

C.客户需求

D.客户信用等级

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第1题

在按客户信用等级进行市场细分时，信用等级评定只需考虑客户的经营情况、资金周转情况、存货周转情况、资产质量、资产规模等财务因素。（)

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第2题

周边绩效中的客户导向等维度若采用（)评价会更有利于促进员工客户导向的提高。

A.“服务对象”

B.“服务客户”

C.“服务技术”

D.“服务市场”

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第3题

信用等级为B级的客户是一般客户（）

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第4题

法人客户信用等级时，应按照以下（)顺序选择客户评级敞口及相应的测评打分卡。

A.项目公司-〉新建客户-〉事业法人、外贸企业或小企业-〉按照企业主营业务所属行业选择相应的打分卡

B.新建客户-〉项目公司-〉事业法人、外贸企业或小企业-〉按照企业主营业务所属行业选择相应的打分卡

C.项目公司-〉新建客户-〉按照企业主营业务所属行业选择相应的打分卡-〉事业法人、外贸企业或小企业

D.新建客户-〉项目公司-〉按照企业主营业务所属行业选择相应的打分卡-〉事业法人、外贸企业或小企业

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第5题

客户台帐中下列哪项数据是在营销系统中维护（）

A.用电服务接入点

B.客户帐号

C.客户所属变压器

D.客户所属线路

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第6题

信用等级为AA+级的客户是一般客户（）

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第7题

信用等级为A+、A、未评级客户为一般客户（）

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第8题

企业客户评级客户信用等级评定后，信用社在（）复测一次客户信用等级

A.月末

B.每季末

C.半年末

D.年末

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第9题

市场细分的客观基础是（)。

A.市场异质性

B.市场同质性

C.客户需求的同质性

D.客户需求的异质性

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第10题

房地产经纪机构建立什么样的组织结构，是否开设店铺主要是根据其所面向的（）决定的。

A.客户类型

B.客户需求

C.客户规模

D.客户范围

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