零售物业商业物业管理中租赁管理主要包括：（)三个工作内容。

A.房屋空间交付

B.制定租赁方案与策略

C.租户选择

D.租金确定

E.租约谈判与签约管理

A.租赁方案与策略制定

B.租金确定与调整

C.租约谈判与签约管理

D.租户选择

A.潜在租户所经营业务的类型及其声誉

B.潜在租户提出的租约优惠的情况

C.财务稳定性和长期盈利的能力

D.所需的面积大小及空间组合

E.需要提供的特殊物业管理服务

A.招商及承租户组合

B.零售技术和物业维护

C.营销

D.保险及财务管理

E.保值增值管理

A.吸引和发现可能的租户

B.制定有效的租金收取政策

C.对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判

D.租户履行租约义务的监督

E.服务费管理

A.由于写字楼物业的租约一般都要持续几年的时间，所以在租约中一般都要包含规定租金定期增加方式的租金调整条款

B.为了使租赁双方共同承担通货膨胀带来的风险，有时租约规定租金可以按消费者价格指数调整，但同时又规定一个上调比例的最高限

C.由于经济发展不同，某一地区的消费者价格指数有时变化幅度非常大，因此，租户和物业管理企业更愿意在租约中商定一个固定的年租金增长率或增长量

D.在“毛租”的情况下，业主要支付物业经营过程中的所有费用，所以这种方式往往受到租户的欢迎

E.如果物业管理企业是按照租金的一定比例收取物业管理费，租约中约定的代收代缴费用越多，业主缴纳的物业管理费就越多

A.只要潜在租户的财务状况良好，有能力支付租金，就应该选择此租户人住，而无需考虑其具体的经营内容

B.物业服务企业的经理必须认真分析每个租户的信誉对其租住的写字楼物业的影响

C.物业服务企业可以通过让租户在入住时填写一个申请表来了解租户的经营内容以及财务状况等

D.物业服务企业可以从税务机构、工商管理机构、往来银行、经纪人及租户提供的财务报表来判断其信誉等级和财务状况

A．目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取

B．为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决

C．物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励

D．作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键

E．物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上

A.规定每一独立承租单元的用途，是为了防止某一个租户随意改变其所承租物业的使用方式，保持整个购物中心或商场的统一性

B.限制经营内容相似的租户是防止购物中心内的租户经营类似的商品，尽可能减少来自购物中心内的竞争

C.限制租户在一定区域范围内(通常为8～10km)重复设店

D.同一个购物中心的租户之间营业时间可自行安排

E.业主保留对购物中心内所有招牌和标志的尺寸大小、悬挂位置、语言文字的使用等进行限制的权利

A.改善租用物业的环境

B.制订及落实租务策划

C.策划租户的组合及物色潜在租户

D.执行租务条件