题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
销售类的投诉有哪些()
A.违规销售类
B.过度销售类
C.销售类投诉
D.差错销售类
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第1题
A.形象规范类客户投诉,店端销售类和服务类各2次申诉机会
B.因销售服务店原因导致的客户投诉,服务店承担客户投诉处理所有费用,直至客户满意
C.形象规范类投诉的申诉期为10天
D.形象规范类投诉的申诉期为7天
第6题
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