更多“前厅部经理是酒店的中层管理者,直接上级一般是酒店的副总经理或…”相关的问题
第1题
在酒店组织结构中,客房部经理的直接上级是()。
A.A.房务总监
B.B.总经理
C.C.驻店经理
D.D.前厅部经理
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第2题
中型酒店通常设房务总监,下设前厅部、客房部、洗衣部与公共卫生部四个部门。()
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第3题
门童在有些酒店与行李员均属于前厅礼宾部,在有些酒店则属于保安部。()
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第4题
客户关系部代表总经理负责前厅服务协调、贵宾接待、投诉处理等工作。在不设客户关系部的酒店,这些工作一般由前厅部主管负责。()
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第5题
客房部经理的直接上级是()
A.房务总监
B.客房服务中心主管
C.公共区域夜班领班
D.客房楼层主管
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第6题
酒店餐饮部在酒店中的地位()。
A.A.高于房务部
B.B.酒店主要收入来源
C.C.无足轻重
D.D.决定酒店运营成败
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第7题
客房预算是在酒店总经理的领导下,根据酒店财务部的统一布置,与餐饮部、康乐部、前厅部、销售部和各辅助部门的预算同时完成。()
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第8题
前厅部是饭店对客服务的开始和结束之地,是客人形成酒店第一印象和最后印象的地方()
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第9题
汽车维修服务顾问(业务接待员)直接的上级管理者是()
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第10题
中层管理计划是部门经理以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导,制订本部门的业务行动计划,这类计划在性质上算作是短期计划。()
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