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[单选题]

在日常工作中,下列关于专业理财师工作流程的描述,不恰当的是()

A.面对具体客户和不同情况时,不必拘泥于几个步骤,应当以客户的需要和具体案例为准

B.规范科学的理财工作流程、方法,可以减少主、客观环境影响,有条不紊地展开对客户的专业咨询服务

C.理财师的工作流程中,了解客户的财务信息、分析财务现状前,要先明确客户的理财目标

D.作为一名专业理财师,需要一套标准、科学的工作方法,贯穿整个客户服务过程

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第1题

下列关于理财规划服务说法正确的是()

A.理财师需要运用系统的方法

B.理财师需要运用系统的工具

C.理财师应明确客户理财目标

D.理财规划服务是理财师分析问题、提供具体解决问题方案的过程

E.比较系统、专业

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第2题

某客户想要金融理财师为其指定一个退休计划,金融理财师制订了5个方案。当帮助客户选择方案时,金融理财师的所做的以下陈述不恰当的是

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第3题

下列关于理财业务表述,错误的是()

A.理财顾问需要持有理财师专业证书

B.向客户提供咨询属于顾问性质

C.理财师可以自主代理客户买理财产品

D.个人理财业务时建立在委托-代理关系基础上的一种业务

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第4题

在面对歹徒时,应该活用各种招数,不能拘泥于一种形式()
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第5题

关于工作说明书的编写,下列哪一项说法错误。()

A.使用的语言必须是专业术语

B.工作职责描述要全面

C.在编写工作说明书的过程中应尽量使用准确的数量词

D.工作描述不必完全说明完成该工作的过程和方法

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第6题

工作票所列人员的安全责任,工作班成员应熟悉()内容、工作流程、掌握安全措施、明确工作中的危险点,并履行确认手续。
工作票所列人员的安全责任,工作班成员应熟悉()内容、工作流程、掌握安全措施、明确工作中的危险点,并履行确认手续。

A、工作

B、设备

C、具体

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第7题

客服在面对因为断货产生的纠纷时,一定要及时向客户道歉并说明情况,及时退款、换货,降低客户购物的不舒适的心理。()
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第8题

在同一变电站内的几个电气连接部分依次进行不停电的同一类型工作,在开工前,工作负责人可以将安全注意事项一次全部交待完,每次转移工作地点时,不必再另行交待。()
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第9题

下列关于职业道德的提法中,正确的是()

A.会计师事务所收费报价的高与低,一定不会对专业胜任能力和应有的关注产生不利影响

B.注册会计师在营销专业服务时,不应比较贬低其他会计师事务所

C.会计师事务所的高级管理人员可以担任鉴证客户的独立董事

D.注册会计师至少应口头承诺对在执行业务过程中知悉的客户信息保密

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第10题

下列营销工作中,应由电力营销管理信息系统客户服务层实现的功能是()

A.受理用电申请;

B.电量电费计算;

C.工作流程控制;

D.生成统计报表

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第11题

关于创业以下说话正确的是()。

A.创办企业是狭义的创业

B.创业是一种方法

C.创业是一种不拘泥于有限资源进行价值创造的方法

D.创业是积极面对未知和不确定未来的一种方法

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