题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

非正式沟通的优点有()。

A.形式多样,时间地点灵活

B.便于团队沟通

C.及时解决问题,办事效率高

D.提高员工满意度

E.增强员工与管理者之间的亲近感

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第1题

()形式多样,时间地点灵活

A.书面报告

B.面谈

C.会议沟通

D.非正式沟通

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第2题

书面报告的优点有()。

A.沟通程度较深

B.沟通障碍少

C.节约管理者的时间

D.解决管理者与员工不在同一地点的问题

E.培养员工系统思考的能力

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第3题

对组织来说,团队工作方式的好处有()。

A.提高员工的参与度和责任感

B.增强员工的满意感

C.提高员工的技术、决策和人际协调能力

D.增强组织的灵活性

E.促进组织范围内的沟通

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第4题

定期面谈的优点有()。

A.沟通程度较深

B.沟通障碍少

C.节约管理者的时间

D.可以对不便公开的事情进行沟通

E.培养员工系统思考的能力

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第5题

员工与管理层之间沟通的途径与方式包括()。

A.公司内部刊物

B.团队简报

C.员工满意度(态度)调查

D.顾客调查

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第6题

非正式沟通的优点有:()。

A.能够自由选择沟通渠道

B.信息传播速度快

C.能够有效的代替正式沟通

D.能够获得组织需要的大量的信息

E.信息准确

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第7题

基本薪酬结构的优点包括()。

A.有利于控制薪酬成本

B.能够提高员工的积极性

C.便于沟通和薪酬管理

D.有利于管理者加强对公司的控制

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第8题

下列有关非正式沟通,说法正确的是()。

A.非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

B.非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行

C.非正式沟通有自己固定的模式或方法

D.非正式沟通的信息容易失真

E.非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

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第9题

()没有固定的模式,是一种灵活的沟通方式。

A.正式绩效沟通

B.非正式绩效沟通

C.书面报告

D.定期会面

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第10题

()往往是在不受组织的约束和干涉的地点、时间、场合条件下所进行的非严肃交流,具有自发性、灵活性、迅速性、随意性等特征

A.双向沟通

B.单向沟通

C.非正式沟通

D.语言沟通

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