题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

非正式沟通的优点有:()。

A.能够自由选择沟通渠道

B.信息传播速度快

C.能够有效的代替正式沟通

D.能够获得组织需要的大量的信息

E.信息准确

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第1题

()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。

A.非组织沟通

B.非正式沟通

C.组织沟通

D.正式沟通

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第2题

由组织明文规定,存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为()

A.正式沟通渠道

B.非正式沟通渠道

C.垂直沟通渠道

D.水平沟通渠道

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第3题

()是通过组织明文规定的渠道进行信息传递与交流

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

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第4题

下列有关非正式沟通,说法正确的是()。

A.非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

B.非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行

C.非正式沟通有自己固定的模式或方法

D.非正式沟通的信息容易失真

E.非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

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第5题

解决问题速度快、信息准确度高的正式沟通渠道是()。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环式沟通

D.全通道式沟通

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第6题

组织成员私下交流意见和看法、小道消息、传播谣言,这些属于()

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.下行沟通

D.上行沟通

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第7题

按信息载体的不同,沟通分为()。

A.人际沟通和组织沟通

B.言语沟通和非言语沟通

C.双向沟通和单向沟通

D.正式沟通和非正式沟通

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第8题

拓宽沟通渠道,需要()

A.尽量缩短信息传递链

B.减少信息的失真率

C.保障信息的双向沟通

D.减少组织机构重叠

E.开辟非正式的沟通渠道

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第9题

通过正式系统以外的渠道进行沟通,叫()沟通。

A.双向

B.非正式

C.正式

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第10题

非正式沟通渠道不能滥用,在组织管理中,管理者还应该以正式沟通渠道为主。()
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