为做好入境旅游团的导游服务准备工作,导游人员需在接待前了解客源国旅游者的（）等

A.在行车时间安排上适当宽松一些，以保证司机能以正常速度行车

B.旅游团活动日程商定后，导游人员应将商定的活动日程通告司机，使之心中有数

C.若旅游团活动日程有变化，导游人员应提前告诉司机

D.若接待的是入境旅游团，导游人员在用外语向旅游者宣布集合时间、地点时，要记住用中文告诉司机

A.了解所接旅游团的有关情况。

B.做好语言和有关专业术语解释的准备。

C.做好游客特殊需要讲解内容的准备。

D.提前了解服务当天的天气和景区道路。

E.做好游客游览中安全保护的准备。

A.旅客

B.游客

C.旅行者

D.旅游者

A.未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客

B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务

C.在旅行社设立的柜台前接待游客，提供咨询服务的不属于导游工作

D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务

A.旅游活动日程

B.旅游团情况

C.抵达的具体时间

D.旅游团名单

E.旅游者特殊要求

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。