题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户收到货后觉得颜色不喜欢而要求退货，店铺参加了7天无理由退换货，客服此时应该如何处理（）
A.以无质量问题不得退货拒绝客户
B.要求客户承担寄出运费
C.要求客户承担寄回运费
D.告知客户需保证产品不影响二次销售才能退货
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A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货
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第8题
“双十一”购物节时，王小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，王小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，王小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系网店店主，要求退货。根据《消费者权益法》的规定，上述案例中（）
A.商品已经卖出，王小姐无权退货
B.王小姐有权退货，但需要有充分的理由
C.王小姐有权退货，且退回商品的运费由卖家承担
D.王小姐有权退货，且无须说明理由
第10题
下面哪种情况支持七天无理由退换（)。
A.小A买了一个灶具，尝试后发现火力没达到自己预期，想要退货
B.小A买了一斤猪肉，到货后，发现买多了，未拆开，包装良好，想要退货
C.小A买了一件内衣，发现颜色不好看，想要退货
D.小A买了一台热水器，到货后发现还没到安装时间，未开箱，想要申请退货
第11题
关于米家便携电动剃须刀下列说法正确的是（）
A．刮胡刀拆封后不支持7天无理由退货
B．刮胡刀拆封后不支持质量问题退货
C．刮胡刀拆封后支持质量问题退货
D．刮胡刀不管是否拆封均支持7天无理由退货
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