服务系统的战略要素的结构要素有（)。

A.产品概念的开发

B.商业分析

C.新服务的开发

A.设计报告

B.规划报告

C.可研报告

D.结构报告

A.成本分析

B.能力管理

C.供应链结构

D.客户服务细

A、要素一体化

B、建立战略联盟

C、资源共享

D、市场化

A.人口要素

B.生态要素

C.结构要素

D.社会心理要素

A.劳动者要素、资金要素、物等一般要素

B.包装、搬运装卸、运输、储存保管、流通加工、配送等功能要素

C.体制、制度、法律、规章、行政、命令等支撑要素

D.物流设施、物流装备、物流工具等物质基础要素

E.信息技术及网络、组织及管理等

A.生产工艺

B.整个系统

C.主要生产设备

D.产品

A.组织结构

B.工作任务设计

C.信息系统

D.报酬系统

E.人员甄选、培训与开发

A、战略集合转移法

B、关键成功要素法

C、企业系统规划法

D、信息系统规划法