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[单选题]

遇入口上交回退卡,站审带员()。

A.按收费员上交回退卡的卡号核对完毕后将卡交票管员

B.按票管员提交卡号及车牌号进行稽核并记录

C.按收费员上交回退卡卡号及车牌号与收费员一起核对并记录

D.不用专门进行稽核

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第1题

票卡员对入出口收费员上交的坏卡应进行核销()处理。
票卡员对入出口收费员上交的坏卡应进行核销()处理。

A、上交

B、登记

C、回退

D、直接销毁

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第2题

每次下班后,收费员与票卡员应办理票据()手续,票卡员应认真核对缴款单所填票号与收费员库存票号是否连续。
每次下班后,收费员与票卡员应办理票据()手续,票卡员应认真核对缴款单所填票号与收费员库存票号是否连续。

A、核销

B、结存

C、交接

D、移交

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第3题

吞卡入库一段时间后客户未领取,则()会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.重要空白凭证库管员

B.有价单证库管员

C.卡库库管员

D.重要空白凭证箱柜员

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第4题

规定的免费车在入口误领IC.卡,下列出口正确操作的有()。
规定的免费车在入口误领IC.卡,下列出口正确操作的有()。

A.输"0"放行,此未读卡上交站务进行清卡处理

B.读卡,发票打印作特殊销票处理,再补未持凭证免费车操作

C.输入此卡号作为免费票号处理,实际上交免费票少一张,通行卡多一张

D.按正常车辆收费

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第5题

()负责按财务制度要求,对本厅营业员每日帐、票、款进行一级稽核,并定期将账务交财务部门。
()负责按财务制度要求,对本厅营业员每日帐、票、款进行一级稽核,并定期将账务交财务部门。

A、培训员

B、引导员

C、库管员

D、稽核员

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第6题

对收费员发出通行卡后,司机又出示了赣通卡的情况,收费员应按()键将已发出的通行卡进行回退操作

A.取消

B.更改

C.废票

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第7题

出口遇有折痕的IC卡,如卡内信息可读,应()。

A.按正常卡收费并上交

B.按坏卡打票收费并按坏卡索赔

C.按正常卡收费并按坏卡索赔

D.按正常卡收费并作坏卡上交,但不需索赔

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第8题

出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理()

A.核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失。

B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“卡不可读”键操作,选择CPU选项,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费。

C.对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作。

D.若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢”流程收费,并收取复合卡成本费。

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第9题

收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票(空打),处理程序是()。

A.收费员报告班长和监控员,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机,班长及监控员作好记录

B.收费员自己操作,收费员检查打印机后按“重打”键,重新输入正确信息,打票给司机。

C.收费员把票据发给司机,按起杆放行。

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第10题

IC卡使用注意事项()。
IC卡使用注意事项()。

A.收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用(用自己的工号上班),不允许转借其他人(包括班长)使用。

B.当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。

C.使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交交接负责人。

E.严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。

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