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[多选题]
根据《商业车险示范产品理赔实务要点(2020试行版)》, 各公司在接到报案以后应立即系统调度派工给理赔人员,可以采用人工智能方式自动调度派工与人工调度派工相结合,人工方式派工须保证每日()小时调度派工处理
A.8
B.12
C.18
D.24
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A.8
B.12
C.18
D.24
第2题
第4题
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核
第7题
A.出险时间不在保险合同有效期间内
B.保险合同有效,但被保险人责任终止
C.保险事故明显不属于投保人所投保险种的保险责任(如意外险合同,事故为疾病),或者该责任已经终止
D.系统内未查到与出险人相关的任何保险合同
第8题
A.申请人身份证明原件
B.保险凭证原件未成年人身份证明或学校出具的学籍证明
C.费用明细清单
D.医疗费用发票(收据)原件
第9题
A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值
B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作
C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案
D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值
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