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[多选题]

单位加油卡清户退款资金退回给客户的途径不正确的是()

A.坐支营业款当场退现金

B.退回经办人银行卡中

C.退回公司银行账户

D.全部折合成充值卡给客户

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第1题

如何正确处理客户的退货申请()。

A.立即退款给客户

B.提供中国公司地址让客户退回

C.申请亚马逊介入仲裁

D.立即和客户邮件联系

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第2题

经办行办理财政授权支付额度退回业务流程描述错误的是()

A.基层预算单位向经办行提交退款凭证《财政授权支付更正(退回)通知书》

B.经办行进行凭证审核并确认退款符合财政部规定

C.经办行不用确认退回资金是否到达预算单位零余额账户,直接通过“资金划转-额度退回”交易将额度退回至预算单位指定科目

D.基层预算单位可根据业务需要办理跨年、全额和差额退回业务

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第3题

单位计算资金误转入验资账户的,如验资户开户行未出具询证,柜台可凭客户提供的原回单原件原路退回()
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第4题

客户进行特殊退款的时候,需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度()

A.额度账

B.额度账可退款

C.充值优惠产生查看

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第5题

授权支付退回的联网处理是指国库收到代理银行退回的授权支付退回资金后,根据收到的()办理退回资金入库的处理

A.纸质申请退款凭证

B.电子支付退回信息

C.电子申请退款凭证

D.纸质支付退回信息

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第6题

对于委托单位建行批量业务因处理失败,在集中过渡户留存原批次剩余资金情况,根据委托单位与我行的约定,正确的方式是()

A.约定自动退回的,资金在业务处理结束后即退回委托单位签约账户;

B.约定留待补发的,资金暂留存在集中过渡户,留存时间由分行自行设定,超过此期限,资金自动退回至委托单位签约账户。

C.跨行批量业务处理失败后的剩余资金直接退回委托单位签约结算账户。

D.在集中过渡户保留一个月后,自动退回原签约账户。

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第7题

售卡网点受理记名卡客户清户申请()个工作日后,办理正式退款手续

A.3个

B.7个

C.10个

D.15个

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第8题

在单位客户 “资金管家”专项资金监管业务中,若双方不能达成交易,本行按协议约定()难易程度:易

A.退回交易资金

B.退回权证

C.以上都不是

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第9题

柜面渠道无结算户代发工资资金支持原路退回。()
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第10题

目前善融商城已上线“自动退款”功能,对客户申请退款的订单将启动()天自动退款倒计时,倒计时结束后商户仍未处理的,系统将自动把支付款项按原路径退回客户账户

A.5

B.7

C.10

D.15

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第11题

客户反馈订单退款后,优惠券不能继续使用的原因是()

A.新人优惠券

B.优惠券已经过了有效期

C.优惠券本身就不能退回

D.需要7个工作日优惠券才退回

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