题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
一用户购买了Y15普通破壁机，卖家说电机终身保修对不对，如何解释（）
A.正确，超保后，电机终身免费更换，收取手工费
B.不正确，此款机器电机一年质保
C.正确，超保后，只维修电机时，收取配件费，免手工费
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A.断电是杯体接触不良，当杯体和盖子松动后才会不通电
B.选择时间比较长，电机过热启动保护会断电，注意冷却机器就可以
C.操作食材太少的时候工作震动大会导致杯体接触不良，可以下压住杯体操作
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第2题
用户购买了破壁机Y68，卖家赠送了一个黑钻药膳杯，但是用户把杯体放置上后机器不通电，请问我们该指导用户检查哪方面（）
A.指导用户检查杯体是否跟主机连接到位
B.检查杯盖是否顺时针旋紧，杯盖要顺时针旋紧，到位有咔哒声响
C.机器不放杯体也该通电，出现不通电要引导售后排查
第3题
王阿姨刚在超时购买了一台Y66破壁机，卖场宣传电机终身保修，用户来电咨询是否终身不收取费用，改如何沟通（）
A.Y66整机包修一年，超过一年的维修都需要收费
B.超保后产品换电机不收取配件费用，只收取维修费
C.超保后产品更换电机不收取维修费，收取配件费用
第4题
王阿姨刚在超时购买了一台Y66破壁机，卖场宣传电机终身保修，用户来电咨询是否终身不收取费用，改如何沟通（）
A.Y66整机包修一年，超过一年的维修都需要收费
B.超保后产品换电机不收取配件费用，只收取维修费
C.超保后产品更换电机时，支付电机费用，免除手工维修费
第5题
王阿姨刚在超时购买了一台Y66破壁机，卖场宣传电机终身保修，用户来电咨询是否终身不收取费用，如何沟通（）
A.Y66整机包修一年，超过一年的维修都需要收费
B.超保后产品换电机不收取配件费用，只收取维修费
C.超保后产品更换电机不收取维修费，收取配件费用
第6题
某用户的破壁机Y920使用一年半，现在电机不转动，拿到售后要更换电机和温控器，请问售后该收取用户哪部分费用（）
A.电机+温控器+维修费
B.电机+维修费
C.温控器+维修费
D.温控器+电机
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