题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
出现僵局时,尽量站在对方的角度,设身处地地为对方着想,既能使自己心平气和,又能从对方的角度提出打破僵局的方案,从而更容易被对方接受。万一出现冷场或尴尬局面,可以通过转移话题或是中场休息来化解。()此题为判断题(对,错)。
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第1题
A.创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案
B.寻找第三者来参与谈判的方案
C.提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D.更换谈判小组成员
第7题
A、同理心是基于对方的角度,同情心是基于自己的角度
B、同理心和同情心都是基于自己的角度
C、同理心和同情心都是基于对方的角度
D、同理心是基于自己的角度,同情心是基于对方的角度
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