题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
项目经理得知一次定期项目团队会议上的沟通渠道中断，项目经理应该做什么来确保所有项目团队成员都同样了解项目情况（）
A.向所有团队成员发送会议记录
B.询问会议参与者的感受
C.重新计划一次具有适当沟通渠道的项目团队会议
D.在问题日志中添加该信息
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A.查阅项目章程
B.确保遵循沟通管理计划
C.邀请该相关方参见未来的项目会议
D.密切管理该相关方
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第1题
项目经理通过每周一次的电子邮件与相关方沟通。在接下来的委员会管理会议上，一名相关方对得知项目的状态感到很惊讶，并表明其从为收到任何更新。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做（）
第2题
某个项目上的团队成员A和团队成员B发生冲突，项目经理将两个团队成员叫到一起，针对问题研究了不同的解决方案。项目经理使用的是下列哪一项技术来解决冲突的（)？
A.解决问题
B.妥协
C.控制
D.强迫
第3题
项目经理与不同时区的多个相关方一起参与一个新项目，为确保大家齐心协力，项目经理安排了一次项目启动大会。若要确保整个团队齐心协力，项目经理下一步应该做什么（）
A.创建工作说明书（SOW）
B.制定资源分解结构（RBS）
C.生成一份责任分配矩阵（RAM）
D.制定一份工作分解结构（WBS）
第4题
一个团队成员通知项目经理，一个相关方要求向其相关方有限制地分发进度报告，项目经理应该做什么（）
A.要求团队成员遵循这项请求，并通知发起人
B.让该相关方准备包含这项请求的新项目章程
C.将这项请求升级上报给项目发起人进行进一步审查
D.向该相关方解释必须遵循沟通管理计划
第5题
虽然团队成员都在努力工作，但项目却落后于进度，项目经理拥有超额预算并有权使用该预算，但项目发起人不会容忍进度超期。项目经理应该做什么（）
A.将一部分可交付成果外包给外包外部承包商
B.用绩效奖金激励团队成员
C.缩小范围以便进度恢复正常
D.将新的进度期望通知发起人
第6题
在项目早期阶段，项目经理被要求编制项目发布文件。项目经理应优先处理哪些重点（)？
A.了解项目目标和项目范围
B.获得管理委员会的认可
C.确认项目团队成员的分配
D.计划召开项目启动会议
第7题
当在一个平衡矩阵组织中工作时，项目经理意识到保持团队凝聚力、有效的团队激励和高效团队对项目成功至关重要，要管理这类组织应使用下列哪一项技巧（)？
A.影响那些不直接向项目经理报告的团队成员的能力
B.给予团队成员不同激励的能力
C.协调团队成员之间冲突的能力
D.了解团队成员不同职责的能力
第8题
一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，在与该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么（）
A.帮助该团队成员执行其分配到的任务
B.让另一名团队成员协助该团队成员完成其分配到的任务
C.请求该团队成员的职能经理提供一位更好的资源
D.与项目发起人一起讨论方案，确定下一步工作
第9题
项目经理正在管理一个与公司之前项目类似的项目。在审查该项目的经验教训后，项目经理发现团队进行的变更未能遵批准的变更管理过程。但是，这些变更不影响该项目的预算或进度计划。在推进新项目时，项目经理应该做什么（）
A.遵循之前项目中使用的变更管理过程
B.记录该变更必须遵循变更管理过程
C.增加应急储备以包容任何未经批准的变更
D.要求团队成员根据具体情况记录所有变更
第10题
当一个项目开始进入收尾阶段的时候，项目经理应该()。
当一个项目开始进入收尾阶段的时候，项目经理应该（)。
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A.放开所有不重要的人员使他们被分配到其他的项目中去
B.等待直到项目正式结束时再解散项目团队
C.等待直到直线经理正式提出解散团队的请求
D.与其他项目经理交谈，看他们是否能接收自己的团队成员
第11题
一名项目经理正在考虑接手一个特定的项目，这个项目将会和全球虚拟团队一起处理项目。他只有过领导本地团队的经验。当和项目发起人讨论这个机会，他应该做什么（)？
A.既然他管理过很多的项目和团队，新项目涉及全球虚拟团队并不会有什么不一样。他应该告诉项目发起人他有相关的经验。
B.他应该避免任何有关参与团队类型的对话，这样项目发起人就不知道他在这个领域缺乏经验。
C.项目经理应该对项目发起人指出，他没有管理全球虚拟团队的经验,但是讨论为什么他还是这个项目很好的合适人选。
D.项目经理应该对项目发起人指出，他没有管理全球虚拟团队的经验，因此必须拒绝这个任命。
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